機器人的出現(xiàn),提高了各行各業(yè)的工作效率。智慧機器人在展廳應用中,提升工作人員服務效率,增加展廳科技感。
智能機器人具有主動迎賓、導覽講解、展廳安防巡邏、展廳高效管理等功能,可助力展廳改變傳統(tǒng)服務方式,實現(xiàn)智能化。
機器人具有人機交互、智能識別、測溫等國際尖端技術(shù),廣泛應用于銀行、機場、醫(yī)院、政務中心、辦公樓、商場、餐廳等公共場所,并能夠根據(jù)不同場景定制升級不同的功能。如在銀行,便捷查詢、排號等功能;對于醫(yī)院,開發(fā)掛號、分診、導醫(yī)等功能,能夠大大節(jié)約人力成本,減少基層工作人員的工作強度,還能夠及時幫訪客解答疑惑,優(yōu)化服務質(zhì)量。而對于博物館、展廳等,能夠充當講解員,以更科技化、更高端的方式展示產(chǎn)品而獲得訪客的青睞,讓訪客系統(tǒng)的了解企業(yè)文化、品質(zhì)、服務等各個方面,更能夠引導訪客參觀,主動宣傳新咨詢,利用網(wǎng)絡快速檢索相關信息。
1 迎賓服務機器人
2 雙屏服務機器人
3 大屏服務機器人
應用場景
適用于商場、展覽館、會場、景區(qū)、銀行、大廳賓等可通過定制在不同的綜合服務公共場
近年來服務機器人的發(fā)展,建設智能化展廳、提高企業(yè)、展廳形象已經(jīng)成為了一種先人一步的發(fā)展策略。機器人能夠智能語音識別,對訪客提出的各類問題都能夠耐心地講解。機器人風趣的講解,能夠為企業(yè)或展廳增色不少,更加體現(xiàn)現(xiàn)代化、科技感。同時機器人自動迎賓、帶路、講解、互動也能夠省去員工培訓的時間成本和人力成本。